TOTAL ENERGIES
« Mission mobilité » : un jeu pour s'approprier les offres pendant un séminaire commercial
- Format
- Séminaire commercial
- Jeu
- « Mission mobilité »
- Partie
- Quelques minutes
- Borne
- GameBooth Touch
Le contexte
Un séminaire commercial sert à la fois à présenter les offres, à faire circuler les bonnes pratiques et à renforcer la cohésion des équipes. Total Energies a souhaité y ajouter un temps de jeu accessible entre les sessions, pensé autour de la mobilité professionnelle : de courtes parties qui prolongeaient les ateliers de façon ludique.
Les objectifs
- Aider les participants à retenir les offres de mobilité professionnelle
- Entraîner le réflexe d'associer chaque besoin client à la bonne solution
- Créer un temps fort convivial et un peu de compétition entre équipes
La borne choisie
Concept borneBorne utilisée
GAMEBOOTH TOUCH
Son grand écran tactile incliné permet à une équipe de se réunir autour du jeu et de choisir ensemble, et sa prise en main immédiate convient aux courtes pauses entre deux ateliers.
Découvrir nos bornes →L'expérience
- Trois clients virtuels à accompagner : un artisan et ses véhicules utilitaires, une entreprise qui voulait équiper son parking, une équipe de salariés souvent sur la route
- À chaque étape, le joueur choisissait un service et découvrait immédiatement l'effet de sa décision
- Classement par équipe affiché sur la borne tout au long du séminaire
- Situations, offres et explications rédigées avec les équipes métier
Les personnes présentes
Les équipes commerciales réunies pour le séminaire, qui ont joué en solo ou par équipe pendant les pauses et entre les ateliers.
« Mission mobilité », ÉCRAN PAR ÉCRAN
L'application a été développée pour ce séminaire uniquement : écran d'accueil aux couleurs de la marque, situations clients écrites avec les équipes métier, correction commentée après chaque choix et classement par équipe mis à jour en direct.
Affichage paysage sur la borneMISSION MOBILITÉ
À chaque client sa solution
Concept de démonstration
En veille entre deux joueurs : le jeu annonce sa promesse et laisse choisir le profil de client à conseiller.
« Tous nos véhicules rentrent le soir sur le parking de l'entreprise. Je cherche à maîtriser le budget carburant sans compliquer la vie des conducteurs. »
💡 Indice : le parking est déjà raccordé.Une situation client écrite avec les équipes métier, quatre offres possibles, et le score de l'équipe toujours visible.
Une flotte qui dort sur site est le cas idéal pour la recharge au dépôt : on installe les bornes, on pilote la puissance la nuit et les conducteurs repartent chargés le matin, sans détour par la station.
Concept de démonstration
Chaque choix est commenté immédiatement : c'est le moment où le jeu transmet le message produit.
Concept de démonstration
Le score rejoint le classement par équipe affiché sur la borne pendant tout le séminaire.
Maquettes de démonstration reconstituant l'application développée pour Total Energies.
POURQUOI LA BORNE ATTIRE VRAIMENT
Une animation ne vaut que par le nombre de personnes qu'elle arrête. Voici ce qui, concrètement, a fait venir les participants vers la borne sur cet événement.
Le point de ralliement des pauses
Un grand écran allumé, un classement qui bouge et deux collègues qui jouent : il n'en faut pas plus pour qu'un groupe se forme. La borne attire d'elle-même, sans animateur qui doit aller chercher les participants dans les couloirs.
Une compétition qui fait revenir
Le classement par équipe affiché en continu transforme une animation ponctuelle en fil rouge : les participants repassent plusieurs fois dans la journée pour reprendre la tête, et l'affluence ne retombe pas après la première heure.
Comprise en regardant quelqu'un jouer
On observe une partie, on comprend la règle, on prend sa place. Aucune explication à donner, aucune inscription préalable : la barrière à l'entrée est nulle, ce qui est décisif sur des pauses de dix minutes.
LE SUR-MESURE, L'ATOUT DE CE PROJET
Nous n'avons pas posé un jeu existant sur une borne : l'application a été développée pour cet événement, avec ses contenus, ses codes et ses objectifs. C'est ce qui sépare une animation décorative d'un outil qui sert réellement la marque.
Le jeu parle leur métier, pas un métier générique
Les trois clients virtuels sont calqués sur des situations réellement rencontrées par les commerciaux. Un quiz standard aurait diverti ; un jeu écrit avec les équipes métier fait travailler le bon réflexe commercial.
Chaque partie transmet un message validé
Derrière chaque bonne réponse, une explication courte rédigée avec les experts produit. Le jeu devient un support de formation que les participants traversent volontairement, là où un slide de plus aurait été subi.
Une animation qui appartient à l'événement
Habillage de la borne, interface, vocabulaire et classement par équipes reprennent l'identité du séminaire. Les participants ne voient pas l'animation d'un prestataire : ils voient un temps fort de leur propre événement.
LE PROJET EN BREF
3
Clients virtuels à conseiller
Équipes
Scores comparés en direct
Sur mesure
Contenus écrits avec les métiers
Imaginez votre animation de séminaire.
